Để thực hiện hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên Google, doanh nghiệp luôn cần nắm vững mục tiêu và đối tượng mục tiêu của mình. Nhiều khi, mặc dù đã chi tiêu một lượng lớn cho quảng cáo, nhưng kết quả lại không như mong đợi vì đối tượng mà quảng cáo nhắm đến không phải lúc nào cũng thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Để khắc phục tình trạng này, việc sử dụng các từ khóa phủ định trong Google Adwords là một phương pháp hữu ích để tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo.
Từ khóa phủ định trong Google Adwords là gì?
Từ khóa phủ định (Negative Keywords) là những từ khóa hoặc cụm từ không liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ đang được quảng cáo. Chúng được sử dụng trong chiến dịch quảng cáo để ngăn sự hiển thị của các từ khóa mà doanh nghiệp không muốn xuất hiện khi người dùng tìm kiếm.
Sử dụng từ khóa phủ định không chỉ giúp chiến dịch tiếp cận được đúng đối tượng mục tiêu mà còn tăng khả năng chuyển đổi thành khách hàng. Điều này giúp tối ưu ngân sách quảng cáo và đảm bảo chiến dịch đang tiếp cận đúng đối tượng. Ví dụ, khi một doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm quần áo trẻ em, việc sử dụng các từ khóa phủ định cho “công sở” hay “doanh nghiệp” giúp loại bỏ các kết quả tìm kiếm không liên quan và đảm bảo rằng ngân sách quảng cáo được sử dụng một cách hiệu quả nhất.
Từ khóa phủ định hoạt động như thế nào?
Cơ chế của từ khóa phủ định trong Google Adwords khá đơn giản. Doanh nghiệp chỉ cần xác định trước các từ khóa phủ định sẽ được sử dụng trong chiến dịch quảng cáo của họ trên Google Ads. Khi khách hàng tìm kiếm các từ khóa quảng cáo mà liên quan đến những từ khóa phủ định đã được đặt, quảng cáo sẽ không hiển thị cho những người tìm kiếm đó.
Kết quả là, quảng cáo sẽ không nhận được lợi ích từ việc người dùng nhấp chuột, hoặc nếu có, thì lợi ích đó sẽ rất thấp. Từ khóa phủ định được coi là giải pháp tốt nhất để ngăn chặn việc hiển thị quảng cáo không mang lại hiệu quả kinh doanh bằng cách loại bỏ khả năng hiển thị.
Ví dụ, nếu doanh nghiệp đưa từ khóa “điện thoại giá rẻ” vào danh sách từ khóa phủ định, quảng cáo sẽ không hiển thị khi người dùng tìm kiếm với từ khóa đó. Điều này giúp loại bỏ nhóm người dùng có thu nhập thấp hoặc không có nhu cầu mua sắm những sản phẩm điện thoại cao cấp mà doanh nghiệp đang kinh doanh khỏi quảng cáo của họ.
Lợi ích khi sử dụng từ khóa phủ định để chạy quảng cáo Google
- Cải thiện Tỷ lệ Nhấp (CTR) – Việc sử dụng từ khóa phủ định giúp đảm bảo quảng cáo của bạn chỉ hiển thị cho các truy vấn có liên quan.
- Tạo Nhóm quảng cáo liên quan hơn – Loại bỏ các từ khóa không liên quan để cải thiện các nhóm quảng cáo. Điều này đảm bảo thông điệp được truyền tải trong quảng cáo phản ánh chặt chẽ từ khóa trong nhóm.
- Tiết kiệm chi phí – Tránh trả tiền cho những nhấp chuột không hiệu quả bằng cách loại bỏ người tìm kiếm không phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
- Tăng Tỷ lệ Chuyển đổi – Sử dụng từ khóa phủ định để loại bỏ các cụm từ không chuyển đổi, tạo cơ hội cho quảng cáo hiển thị đến đối tượng khách hàng tiềm năng hơn.
Các loại từ khóa phủ định Google Ads
Có 3 loại từ khóa phủ định của Google Ads như sau:
Từ khóa khớp mở rộng phủ định
Khớp mở rộng từ khóa phủ định trong Google Adwords cho phép ngăn chặn quảng cáo xuất hiện khi truy vấn tìm kiếm chứa tất cả các từ khóa phủ định, dù ở bất kỳ thứ tự nào.
Ví dụ, nếu bạn áp dụng khớp mở rộng phủ định cho cụm từ “bảo hiểm xe máy”, quảng cáo sẽ không xuất hiện khi người dùng tìm kiếm “bảo hiểm cho xe máy” hoặc “phí bảo hiểm xe máy”. Điều này giúp đảm bảo quảng cáo chỉ hiển thị cho những truy vấn tìm kiếm phù hợp và giúp nhà quảng cáo điều chỉnh chiến dịch quảng cáo một cách chính xác.
Từ khóa khớp cụm từ phủ định
Khớp cụm từ là phương thức sử dụng tiền tố trước từ khóa để loại bỏ các tìm kiếm liên quan đến từ khóa của bạn trong chiến dịch quảng cáo. Phương thức này giúp kiểm soát đối tượng khách hàng mục tiêu và tối ưu chi phí bằng cách loại bỏ những từ khóa không phù hợp với mục đích chiến dịch.
Ví dụ, nếu từ khóa phủ định là “giày thể thao”, quảng cáo sẽ không hiển thị cho các tìm kiếm như “giá giày thể thao” hoặc “mua giày thể thao”, nhưng sẽ hiển thị cho “giày cho thể thao”. Quan trọng là nếu tất cả các từ trong cụm tìm kiếm khớp với từ khóa phủ định, quảng cáo sẽ không xuất hiện.
Từ khóa khớp chính xác phủ định
Đối sánh phủ định chính xác là một phương pháp trong chiến dịch PPC, ngăn không cho quảng cáo xuất hiện khi tìm kiếm chứa chính xác các từ trong cụm từ khóa theo thứ tự được chỉ định, mà không có bất kỳ thuật ngữ bổ sung nào.
Ví dụ, nếu “giày thể thao” là từ khóa phủ định đối sánh chính xác, quảng cáo sẽ không xuất hiện khi tìm kiếm chính xác cụm từ “giày thể thao”, nhưng sẽ xuất hiện trong các trường hợp khác.
Tìm hiểu ngay: Các loại đối sánh từ khóa trong Google Ads
Tìm kiếm danh sách từ khóa phủ định trong Google Adwords
Trong mỗi chiến dịch quảng cáo Google Ads, việc tìm kiếm và tổng hợp từ khóa phủ định là quan trọng. Có ba phương pháp chính để làm điều này.
- Đầu tiên là sử dụng công cụ lập kế hoạch từ khóa Google Planner, một công cụ miễn phí với độ chính xác cao.
- Thứ hai là sử dụng Keyword Tool, một công cụ nghiên cứu và phân tích từ khóa phổ biến nhưng yêu cầu trả phí.
- Cuối cùng, bạn có thể sử dụng dữ liệu từ các truy vấn tìm kiếm trong tài khoản quảng cáo của mình để đánh giá và tìm ra từ khóa phủ định phù hợp.
Cách thêm và điều chỉnh từ khóa phủ định
Để thêm từ khóa phủ định vào Google Ads, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Truy cập vào tài khoản quảng cáo và chọn mục “Công cụ và cài đặt”, sau đó chọn “Danh sách từ khóa phủ định”.
- Nhấp vào biểu tượng dấu cộng ở góc phía trên bên trái màn hình để tạo danh sách từ khóa phủ định mới.
- Thêm các từ khóa phủ định vào danh sách và nhấn “Lưu” để hoàn tất.
Khóa học chạy Google Ads từ cơ bản tới nâng cao cho người mới bắt đầu
Để tìm hiểu chi tiết và bài bản hơn về kiến thức Google Ads, bạn nên đăng ký khóa học chạy quảng cáo trên Google của Minh Dương. Khóa học được biên soạn đặc biệt cho người mới bắt đầu, giúp học viên hiểu rõ về cách sử dụng Google Ads để quảng bá sản phẩm và dịch vụ một cách hiệu quả nhất.
Trong khóa học này, bạn sẽ được học về các khái niệm cơ bản của Google Ads và cách thiết lập chiến dịch quảng cáo đầu tiên của mình. Minh Dương Academy sẽ hướng dẫn bạn từ việc tìm hiểu về từ khóa, viết quảng cáo, đến cách theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch.
Ngoài ra, bạn cũng sẽ được đào tạo về các chiến lược quảng cáo nâng cao, bao gồm sử dụng từ khóa phủ định, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, và tăng cường hiệu suất chiến dịch.
Với giảng viên giàu kinh nghiệm và nền tảng học trực tuyến tiện lợi, Minh Dương Academy cam kết mang đến cho bạn một trải nghiệm học tập chất lượng và mang lại kỹ năng thiết yếu để thành công trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến. Đăng ký ngay hôm nay để bắt đầu hành trình chinh phục Google Ads cùng Minh Dương Academy!
Tóm lại, sử dụng từ khóa phủ định là một chiến lược giúp tối ưu hóa hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp. Bằng cách thiết lập các từ khóa phủ định phù hợp, doanh nghiệp không chỉ giảm chi phí mà còn đạt được sự tiếp cận hiệu quả đến khách hàng tiềm năng trên Google. Nếu có câu hỏi gì, vui lòng liên hệ hotline 0948 206 246 để được tư vấn và giải đáp!
